Семь типов нехороших сотрудников
Паршивая овца в коллективе – опасность для всей компании. Демотивировать отдел такой человек может очень быстро – распространяя сплетни, подрывая авторитет руководства, срывая сроки.
Некомпетентность или запредельная лень видны сразу, иначе все обстоит с сотрудниками, которые, на первый взгляд, удовлетворительно выполняют все обязанности, но на самом деле, словно раковые клетки, незаметно разрушают организм компании: производительность всего коллектива, отношения, моральный климат.
Семь типов сотрудников, на которых стоит обратить особенное внимание, a в случае обострения ситуации – уволить:
- «Это не моя работа»
Чем меньше компания, тем более важно, чтобы сотрудники могли принимать решения и брать на себя ответственность, быстро адаптировались и делали все для достижения результата, независимо от полномочий и должности. Даже когда руководителю нужно поработать грузчиком, бухгалтеру – менеджером, a генеральному директору – продавцом, это нормально.
Задача, которую поручают сотруднику (конечно, если она не противозаконна), должна с готовностью выполняться. Фраза «Это не моя работа» означает, что человек думает только о себе, a не о компании. Это быстро подрывает общую производительность, ведь сплоченная команда превращается в группу эгоистов.
- Работа = одолжение
Сотрудники прекрасно работали весь прошлый год, месяц и неделю. Но пришел сегодняшний день – и работа стоит. Сотрудник говорит, что «свой долг» он уже выполнил – в прошлом периоде, a сейчас имеет право бить баклуши. Говоря «я выполнил свой долг», люди как бы заявляют, что больше не собираются напрягаться.
- Опыт считается ценным товаром
Опыт сотрудников важен, однако только тогда, когда он трансформируется в улучшение навыков, производительности и дает ощутимые результаты. Если ничего этого не происходит, опыт бесполезен.
Когда люди говорят «у меня больше опыта», они заявляют, что им не нужно обосновывать свои решения и действия. Ни опыт, ни должность не должны быть решающим аргументом, побеждать должны мудрость, логика и справедливость – независимо от того, сколько лет сотрудник проработал.
- Любовь к сплетням
Сплетни очень портят атмосферу в компании. Если у людей есть время болтать о том, что их не касается, – это заметный минус. Куда лучше потратить эти часы и минуты более продуктивно. Кроме того, сплетников всегда не уважают. Все, что умаляет достоинство сотрудников, нужно пресекать.
- Подавление усилий других сотрудников
Недавно пришедший в компанию усердно трудится. Он задерживается допоздна, но в итоге показывает прекрасный результат. После этого он может услышать от более «опытных» сотрудников примерно следующее: «Ты слишком стараешься, и на твоем фоне мы выглядим хуже».
Хорошие сотрудники не сравнивают себя с другими, только с собой, пытаясь выиграть «соревнование» с собой вчерашним. Неудачники же не хотят делать больше, они хотят, чтобы другие делали меньше. Победы их не интересуют, главное – не начать проигрывать. Если в коллективе подавляют хорошего сотрудника, это приводит к снижению квалификации всей фирмы.
- Первый во всем
Работник может прекрасно справляться с задачами, делать так, что весь коллектив оказывается на высоте. Но ведь ни один результат на работе не достигается в одиночку. Лидер коллектива должен доверять другим, хвалить других, делиться лучами своей славы. Говоря «Все держится на мне» и «Это была моя идея», люди заявляют, что мир вращается вокруг них. Проблема в том, что тот, кто не разделяет эту философию, тут же становится врагом.
- Перекладывание ответственности
Поставщики жалуются, клиенты недовольны. Какая бы проблемная ситуация ни была, виноват кто угодно, только не он. Порой, независимо от того, что произошло и кто виноват, люди с готовностью принимают удар на себя. Они готовы к критике и ответственности, так как знают, что смогут с этим справиться. Такие бескорыстные поступки сплачивают коллектив, ведь ответственность, как и успех, – общие.
Источник: www.ekb.dk.ru
По материалам Business Insider
Добавить комментарий