Обратная связь
Ситуационный центр для обратной связи с жителями по вопросам отключений электроснабжения заработает в Дагестане в конце февраля. Его создадут совместно с Центром управления регионом Дагестана на базе «Дагэнерго», рассказал генеральный директор ПАО «Россети Северный Кавказ» Роман Левченко.
В центре будет работать порядка 15 человек, которые будут взаимодействовать с потребителями для обратной связи, доводить объективную информацию об отключениях, каких-то аварийных ситуациях и так далее. Запуск планируется 25 февраля.
По словам главы региона, первоочередной задачей для повышения надежности электроснабжения республики является оперативное устранение аварий, возникающих из-за ветхости сетей и погодных условий. Помимо аварийных, в регионе проводятся и плановые отключения в рамках работ по подготовке к осенне-зимнему периоду, которая, по словам Меликова, была продлена после дополнительного выделения региону из федерального бюджета 1,2 млрд рублей.
Напомним, заместитель руководителя Администрации Главы и Правительства РД — начальник управления информационной политики Главы РД Рашид Акавов одной из серьезных проблем в работе «Дагэнерго» назвал слабую организацию обратной связи с населением. По его данным, среднее время ответов на обращение жителей превышает допустимую норму, а сами ответы недостаточно информативны.
Добавить комментарий